Популярность Clubhouse, социальной сети голосовых чатов – результат целого круговорота событий, которых никто не мог предвидеть: пандемия постепенно подталкивала людей к поиску новых каналов взаимодействия в условиях карантина, в то время как привычные социальные платформы всем порядком надоели, или оказались перегружены политическими дискуссиями, идеологическими спорами и всевозможными негативными проявлениями онлайн-взаимодействия.
Приложение Clubhouse стало тёмной лошадкой в технологической гонке и сумело создать такой ажиотаж за счёт своей основополагающей идеи и ограниченного доступа только по приглашению, что привлекло миллионы пользователей по всему миру, включая многих знаменитостей. К сожалению, создатели платформы не были готовы к такому быстрому успеху: небольшая команда разработчиков просто не может своевременно решать всевозможные проблемы сервиса на столь масштабном уровне. В первую очередь, это касается безопасности личных данных. Стоит ли об этом беспокоиться обычным пользователям? Чтобы ответить на этот вопрос, следует рассмотреть все обнаруженные угрозы по порядку.
Безопасность в Clubhouse: ожидание и реальность
Одним из самых привлекательных аспектов Clubhouse является тот факт, что все беседы происходят в реальном времени и не записываются. По крайней мере, они не должны записываться самим сервисом, а пользователей активно предупреждают о недопустимости использования средств записи аудио и видео на их смартфонах. В некоторых случаях делаются исключения – например, для беседы Илона Маска с главой Robinhood Владом Теневым. В целом же складывается впечатление, что разговоры пользователей в приложении не записываются.
Первым поводом для беспокойства стало исследование Стэнфордской интернет-лаборатории, согласно которому, информация из приложения Clubhouse проходит через серверы китайской компании Agora. На тот момент эти данные включали в себя идентификаторы пользователей и комнат, а также содержание дискуссий в аудио-формате. Несмотря на то, что фактически создатели Clubhouse не нарушали никаких обещаний, большинство пользователей не ожидают, что их личные данные могут оказаться в руках сторонней компании, которая находится в стране, не раз обвинявшейся в онлайн-слежке.
Что нужно знать о безопасности в Clubhouse
Следует оговориться, что перечисленные в этой статье проблемы свойственны не только приложению Clubhouse. Все они вполне характерны для информационной эпохи, нравится нам это или нет. Единственный способ полностью обезопасить свои личные данные – это полностью отказаться от онлайн-взаимодействия как такового. В конце концов, это личное дело каждого, но большинство пользователей предпочитают сосредоточиться на позитивных аспектах, игнорируя порой неприятные реалии. С учётом сказанного, рассмотрим проблемы, с которыми могут столкнуться участники Cluhouse.
- Содержание бесед в комнатах Clubhouse всё-таки записывается. В отличие от многих других соцсетей, контент голосовых чатов Clubhouse не должен оставаться на платформе. Каждая беседа происходит в реальном времени, а затем исчезает навсегда – в этом и заключается привлекательность сервиса. Тем не менее, в пользовательском соглашении чёрным по белому написано, что аудио комнат на самом деле записывается. Предполагается, что это временная мера: если модераторы получают жалобы о содержании той или иной дискуссии, они могут прослушать запись и предпринять соответствующие меры. Если же жалоб не поступает, аудио удаляется, как только администраторы закрывают комнату.
- Другие пользователи Clubhouse могут делиться вашими данными без вашего согласия. Даже если вы не зарегистрированы на платформе, один из ваших знакомых или коллег может открыть приложению доступ к своим контактам, включающим и ваш номер телефона. К тому же данные из профилей других социальных сетей, подключённых к Clubhouse, собираются и сохраняются приложением.
- Удаление аккаунта в Clubhouse – более сложная процедура, чем можно было бы ожидать. В приложении нет кнопки «Удалить аккаунт». Единственный способ стереть информацию о себе – это написать в техподдержку сервиса и надеяться на своевременный ответ.
- Приложение может делиться личными данными пользователей с другими сервисами. Это указано в пользовательском соглашении. Что именно это значит, не уточняется: речь может идти о сервисах, обеспечивающих инфраструктуру платформы, о рекламодателях, и о множестве других вариантов. Ясно одно: подписывая пользовательское соглашение, вы позволяете использовать свои личные данные в любой момент без необходимости дополнительного разрешения.
- Clubhouse отслеживает действия пользователей. Как и многие другие сайты и интернет-платформы, приложение использует куки и другие инструменты для фиксации действий участников. Полученные данные часто используются в аналитике, например, для улучшения эффективности рекламы или для повышения комфорта в процессе использования сервиса.
Можно ли доверять Clubhouse личные данные?
Подводя итоги, следует ещё раз подчеркнуть, что Clubhouse практически не отличается от большинства других социальных сетей и онлайн-платформ. Приложение можно считать безопасным в том смысле, что используемые им средства отслеживания данных не представляют собой ничего нового или экстраординарного. Тем не менее, не следует воспринимать дискуссию в Clubhouse как личную беседу, о содержании которой знают только её участники. Если этот факт вас не смущает, то можете без лишних опасений наслаждаться самой быстрорастущей платформой последних лет.
Добавить комментарий